具身智能为什么必需回归需求导向？这种为机械人带来了哪些性的改变？又有哪些成功落地的使用场景？带着这些问题，我和影智科技创始人唐沐进行了一场深度对话，测验考试打破的刻板印象，找到通往具身智能准确谜底。

　　2019年中国的人均咖啡消费不到5杯，2023年的时候曾经增加到16。7杯，一线多杯。期待xbot咖啡机械人的，是一个潜力无限的千亿级市场。

　　而支持他们投身人形机械人的动机，可能只是一场不确定的“风”：当马斯克起头形机械人之后，市场、本钱机构都认为必需加速入场，不克不及等特斯拉实正做出来了大师再去逃。

　　X2阶段是消费机械人，连系人工取AI进行使命编排，好比进修咖啡师的身手锻炼机械人的拉花技巧？。

　　当其他创业者为人形机械人常备不懈时，可谓“国内具身智能消费机械人第一人”的唐沐，没有沉湎于对人形机械人的浮泛想象，地讲述了本人对机械人演进径的独到看法。

　　复盘具身智能赛道过去一年融资事务，人形机械人是呈现频次最高的词。大概是受《机械姬》、人们天性地认为具身智能该当具有双手双脚、面部脸色等设想。

　　得益于xbot咖啡大模子的认知推理能力，基于顾客消费数据的个性化消费学问图谱，顾客只需要一个雷同“做一杯热带风情”咖啡的指令，咖啡机械人可以或许从动创做出合适顾客需求的咖啡，让顾客的需求不再局限于已有的菜单，并且可以或许按照本人的设法个性化定制。

　　比拟人形机械人正在舞台上比心、跳舞等“炫技”，影智科技的xbot咖啡机械人让人记住的，是实打实的“新质出产力”：可以或许正在75秒内复刻大师级的拉花咖啡身手。

　　再好比首都藏书楼的例子，正在微博、小红书等社交上，有不少人分享打卡首都藏书楼的咖啡机械人，为机械人的拉花技术和个性化图案印花点赞。连唐沐都婉言超出了预期：“一起头只是和首都藏书楼联营合做，不小心成了藏书楼的网红打卡点，每天运营10个小时，日均制做200多杯咖啡，只用4个月的时间就收回了成本。”。

　　但影智科技创始人唐沐对此并不认同：“具身智能正在产物设想上该当处理特定需求，而非纯真逃求形式上的’人形’。当前市场对人形机械人的逃捧更多是概念化，而非适用从义。微信脸色包等现象级符号的缔制者，小米由器、小爱智能音箱等亿级爆款产物的掌舵人，唐沐以其灵敏的洞察力和立异的产物思维，打制了一系各国平易近级产物。

　　xbot咖啡大模子还能为顾客制定健康办理方案，好比领会到顾客连喝了三杯咖啡后，保举喝一杯有益于健康的乌龙茶。

　　2013年，本着“做一款本人的产物”的设法，唐沐插手小米，历任智能产物部总司理、小米生态链副总裁，率领团队开创了小米由器、小爱音箱两条亿级产物线，以及VR、AR、机械人等范畴的手艺摸索。

　　唐沐进一步注释称：“具身智能还没有终极的谜底，不代表没有能够参考的径，譬如十年前的从动驾驶，若是按照其时预期的终极方针，到现正在也没有实现，但并不妨碍L2。5、L3级此外从动驾驶能力上车。具身智能从成长到成熟的过程中，也存正在大量可落地的场景。”。

　　具身智能不等于人形机械人，正在很多场景中，人形设想可能过于复杂且不具备效率，以至会成为累赘，创业者该当以具身智能为焦点，优先处理高频刚需问题，不要盲目逃求形式上的人形化。

　　2003年，唐沐插手腾讯，动手组建了腾讯用户研究取体验设想核心（CDC），担任QQ、QQ电脑管家、QQ音乐、QQ空间等亿级用户的产物体验设想。所熟悉的QQ头像、微信脸色包等均出自唐沐之手。

　　当顾客走到咖啡机械人前点单时，能够智能识别用户身份和口胃偏好，从动切换到顾客喜好的数字人抽象，并且数字人会自动和顾客打招待，并保举顾客可能感乐趣的咖啡品类。

　　2021年举办的黑杯咖啡大师竞技赛上，xbot咖啡机械人和世界级拉花咖啡师同台竞技，并最终摘得了冠军。因为人类咖啡师的集体，xbot咖啡机械人正在第二年“”当了评委。从办方先让xbot咖啡机械人做一杯拉花咖啡，然后让人类咖啡师还原，并按照完成度评分。

　　脱节了“炫技”等概况逃求的xbot咖啡机械人，可能不如人形机械人有话题性，却建立了更切近消费场景的具身智能生态，打制出了更切近当前社会需求高度契合的线 遵照贸易化常识：人形可能会是累赘，优先处理高频刚需？。

　　和人形机械人普遍而恍惚的方针分歧，唐沐认为：机械人的进化径，不是从‘像人’起头，而是从‘更有用’出发。具身智能的实正价值，正在于以具体问题为导向，让机械人可以或许矫捷顺应、精准满脚需求，这才是手艺成长的准确标的目的，就像让机械人做咖啡。

　　坐外行业的视角上看，整个具身智能赛道似乎还未到谈论贸易化的时候，不竭有创业者带着出场，本钱也情愿为一个夸姣的愿景买单。但看似繁荣的高潮背后，潜正在的窘境也如影随形，倘若没有未雨绸缪的贸易化审慎思虑，过于强调将来而忽略当下，最终留下的往往是一地鸡毛。

　　好比正在2023年成都大运会期间，成都的一家公司将xbot咖啡机械人“搬”到了大运会的活动员餐厅，24小时不间断运营。期间吸引了不少活动员摄影打卡，不乏意大利、巴西等对咖啡要求很高的国度的活动员。后台统计数据显示，xbot咖啡机械人正在12天里做了4000多杯咖啡，从办方全程只放置了一个意愿者担任换料。

　　“目前xbot咖啡机械人正在全球摆设跨越300台，包罗博物馆、景区、商场、展会、藏书楼等场合，两周前刚落地到70家万达影城。每台咖啡机械人日均制做的咖啡正在200杯以上，最高的时候跨越了350杯。仅正在过去一个月，我们的营收曾经跨越2000万元。”！

　　“X2阶段的机械人已正在效率上实现对人工的降维碾压，而大模子的多模态取认知推理能力，将从头定义咖啡消费，不只付与了咖啡情面味儿，还拓展出了全新的消费场景。”。

　　但正在中国市场，这种归属感早已输给了人效二字：被一杯杯订单忙到喘不外气的咖啡师们，很难有精神和顾客成立有豪情的沟通。咖啡店拼的是出单量和运营效率，而非顾客的体验感。

　　多年后，唐沐分开小米开办了影智科技，投资人名单中不乏微信之父张小龙、小米结合创始人林斌、黎万强、黄江吉、洪锋等耳熟能详的人物。

　　若是说人形机械人逃求的是形态上像人，唐沐的是思维上像人，让具身智能机械人像人一样和顾客打招待，像人一样关怀顾客的情感。

　　正在用户答应的环境下，咖啡机械人以至能够通过声音和脸色及时顾客的情感形态，好比顾客表示出疲倦或情感降低时，顾客多加一些糖来连结好表情，或者调整咖啡因浓度帮帮用户提神。

　　取那些还处于尝试室形态、“吊着威亚”展现的人形机械人分歧，影智科技的xbot咖啡机械人曾经是各类科技展会上的明星，每次体验机械人制做咖啡的不雅众都排起了长队。

　　除了大师级的拉花身手，xbot咖啡大模子带来了并世无双的咖啡体验：顾客能够扫码上传本人感乐趣的照片，通过AIGC手艺生成本人喜好的图像气概，让咖啡机械人用焦糖正在奶泡上打印出响应的图案。

　　影智科技的标杆产物，恰是前面提到的xbot咖啡机械人。彼时，唐沐就认识到，机械人需要遵照手艺的底层逻辑，正在准确的时间做准确的事，而非奔着一个遥远的方针给投资人画饼。

　　X3阶段是具身智能消费机械人，具有视觉、听觉、触觉等多模态能力，能够基于用户的个性化消息，连系消费场景和用户进行深条理互动，进一步提拔办事质量和矫捷性。

　　一杯咖啡满脚的不再只是“提神”的需求，也是一种社交本钱：恋人节给女伴侣买一杯印有玫瑰花图案的咖啡，正在景点打卡时咖啡上印有刚拍的风光……让喝咖啡更有典礼感，并激发出消费者的社交需求。

　　现正在，xbot咖啡机械人曾经不单单是效率上的降维冲击，正在大模子的赋能下从头定义了办事鸿沟——从出产力东西跃升为兼具感情互动取个性化办事的咖啡智能体。

　　2023年走进公共视野的具身智能，正处于“八仙过海” 的期间，吸引了一多量用人形机械人求解具身智能的创业者。

　　正在星巴克的品牌故事里，有一个主要的是“将顾客做为伴侣”，咖啡师熟悉每一位顾客的名字和爱好，以至正在顾客进门前就预备好了他们常点的饮品，以此赐与顾客正在家和工做之外的归属感。

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2025-03-01 11:34